2013年11月

有り難うございました!!


こんにちは。工務課5号車担当の高江&鬼塚です(^^)v
だんだん寒さも厳しくなってきましたが、みなさんいかがお過ごしでしょうか?そんな中、心温まるお葉書きを頂きました。
先日、予防工事でお世話になったお客様です。感心しました。という内容だったのですが、そういった言葉を頂きさらに頑張っていこうと思いました。
これからさらに寒くなっていくと思いますが、みなさん体調には充分気をつけられて下さい。
有り難うございました。


営業担当 田尻です。

毎度毎度、ハガキを頂くと嬉しくなります。

今回お世話になった建物ですが、元々1件の建物を区分けして2件にしてある造りでした。
(とても珍しい造りです。)
お葉書きを頂いたお客様と隣接するお客様の2件を同日に予防工事でお世話になりました。

弊社では、建物の一部を施工する部分施工の場合は、基本的に保証が付きません。
それは、白蟻防除していない側から白蟻が侵入する可能性が高いからです。

今回の場合は、2件ともに施工させて頂きましたので保証をつけさせて頂いております。

白蟻駆除を実施される際は、被害がある箇所の処理だけでは十分な処理とは言えません。
駆除後の予防が大切ですので、白蟻防除される際は建物の全体施工をおすすめします。


感激のお便りです。


先日、施工でお世話になったお客様よりお礼のお葉書きを頂きました。
満足して頂いたお気持ちが、文面からもよく伝わり感激しました。
日々寒さが厳しくなりますが、お客様満足度を高めるために
今後も初心を忘れず、頑張ります。
本当に、本当に有り難うございます。
     4号車 小野、齋藤


営業担当 田尻です。

今回お世話になったお宅は、以前増改築をされている建物でした。
嬉しいお言葉ありがとうございます。

弊社は工務店やハウスメーカーから改築時に白蟻の調査依頼を頂くことが多々ありますが、
改築時に白蟻の被害に気付かれるケースが多いです。

特に浴室を在来(タイル張り)からシステムバスに変えられる際に
白蟻が発見されることが多い様な気がします。

改築される際は是非白蟻調査をされることをおすすめします。




11月に突入しました


朝晩の冷え込みが厳しくなり、炎天下の施工の日々が懐かしく思える季節になりました。
そんな中心温まる一通のおハガキを頂き、大変感謝しております。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう業務に取り組んでいくと共に、体調管理に気を配り
努力を続けていきます。
本当にお世話になりました。   4号車 小野、齋藤



  シロアリが多い地域でもあり、点検も入念にさせて頂きました。
以前に屋根裏の方に向かって柱を食害しており、それに雨がかかりやすい場所でもあった為、そこは特に入念に施工をと打ち合わせてました。
弊社の工事は現場の状況をしっかり把握し、今までの経験や知識をフルに活かして皆様の大事な財産(家)をお守り致します!
何か心配な事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
大変お世話になりました。有り難うございます。    営業課 加藤


貴重なご意見ありがとうございました。


営業の山部です。

先日、施工したお客様からお葉書頂きました。
ありがとうございます。

工事には納得頂いた様です。
ありがたく思います。

費用に関してもう少し安ければという内容でした。
当社としても出来るだけ安くできる様に努力した次第ですが、
坪数が大きければその分金額も高くなってしまいます。

実際びっくりする程安い業者もあるようですが、
金額に比例した工事内容だったとお客様から時々聞く事があります。

当社では、工事からアフターまで責任を持って管理して行く所存です。
お客様から捨て金だったと思われない様に頑張ります。




養生に気を使って施工させて頂きました。


工事担当  徳永・緒方です。

先日、工事でお世話になったお客様から嬉しいお言葉のお葉書を頂きました(^O^)
内容は、後始末も丁寧で良かった。お世話になりました。
と、いうお言葉でした。
どうしても床下の出入りなどは汚れた格好になりますので、
工事を始める前は必ずお部屋を汚さない為に養生はしっかりし、
今後とも、工事終わりの後始末まで気を抜かずに丁寧にしていこうと思います。


営業担当 田尻です。

白蟻工事の際の床下進入口は収納庫もしくは和室を利用させて頂くことが多いです。
どうしても室内からの進入となる為、工事担当者の出入りで多少なり埃がします。
(出来る限り汚さないような準備はさせて頂いております。)

白蟻工事というとお客様からは薬剤散布が注目されがちですが、
工事後の片付け、清掃も含めて評価して頂きありがとうございます。

お客様が求めている以上のサービスが提供できる様に努力したいと思います。