お客様の声 - 2015年4月

これからも宜しくお願いします


先日は貸家と御自宅の2棟、大変お世話になりありがとうございます。

はがきに記入していただいてます様に、質問の応対や事前に工事内容をきちんと説明する事は安心を頂くのに

大事な事であると、私達は考えております。

お伺いして、仕事させて頂くうえで私達にとってはいつもの事であっても、お客様にとってはそういつもあるけでは有りません。

慣れで仕事をする事が起きない為にも、アンケートはがきの御意見欄は毎回読ませて頂き、

今後の業務を頑張ります。

ありがとうございます!!

工務担当 高江・緒方
営業担当 加藤

当然の事です!!


本日もアンケートの返信を頂きました。
「丁寧に作業してもらいました」
との内容でした。
工事させてもらうからには当たり前の事なんですが、そこをしっかり評価いただきまして大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

営業担当 山部 工事担当 宮・荒木


感心・感謝


本日もアンケートの御返信ありがとうございます。
「細やかな心配りに感心・感謝」とのうれしいお言葉を頂戴しました。
私達が目指している≪細やかな心配り≫という点をしっかり見てもらい評価を頂き大変嬉しく思います。
これを励みにこれからも一所懸命、調査並びに工事をさせて頂きます。

営業担当 加藤 工事担当 宮・須崎・岩崎・荒木



お葉書ありがとうございます!


工事担当 4号車 小野・徳永です。

お客様より嬉しいお葉書を頂きました(^^)
内容は
『しっかりと対応して下さり満足しています。
お世話様になりました。』
というお葉書でした。
お客様に満足して頂ける事が、私達も一番ありがたいです。
これからも『白蟻の工事をして良かった!!』と
お客様に満足して頂ける様日々頑張りたいと思います!


満足して頂けず残念です


本日もアンケートのお葉書をいただきました。
が工事代金が高いとの御意見でした。
お客様がそう思われるという事は、それだけ満足して頂けるサービスが提供できなかった、金額に見合った工事内容では
なかったと私達は考えており非常に申し訳なく、残念でなりません。
もう一度「お客様に満足して頂けるサービス、工事内容とは何か?」
を改めて考え直し、施工させてもらったすべての方々に満足して頂ける様取り組みたいと思います。
施工及び貴重な御意見誠にありがとうございました。
営業担当 山部 工事担当 宮・須崎